Rujukan Laman

Bagaimana cita66 Melindungi Data Anda

Di cita66, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Anda TerjaminPrivasi MalaysiaKetelusan Penuh
cita66 Bagaimana cita66 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau ingin membuat aduan, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi cita66. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberi respons dalam dua hari bekerja.
Sokongan Langsung Sembang langsung tersedia untuk pertanyaan segera berkaitan akaun dan privasi anda. Pasukan kami bertugas setiap hari untuk membantu anda secara peribadi.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data anda secara rasmi. Proses ini selamat dan mudah diisi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina platform cita66 dengan privasi sebagai teras operasi kami — bukan hanya sebagai syarat undang-undang, tetapi sebagai komitmen nyata kepada setiap orang yang mempercayai kami dengan maklumat mereka di Malaysia dan…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan: nama, nombor telefon, e-mel, dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Tiada data berlebihan yang disimpan tanpa tujuan jelas.

Enkripsi Lapisan Penuh

Semua data yang anda hantar melalui cita66 dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak sah.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan cita66 yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.

Tempoh Simpanan Data

Data anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh itu, maklumat dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Pembetulan Mudah

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian kami dan kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja.

Soalan Tentang Privasi Data di cita66

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data di cita66. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay atau FPX yang anda gunakan semasa transaksi akaun anda.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu mengendalikan platform kami, seperti pemproses pembayaran, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan bertulis kepada kami melalui e-mel atau borang permintaan data dalam talian. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Namun, sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang atau kewangan yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk membantu kami mengenali sesi anda dan memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Data akaun anda disimpan selama akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan. Selepas itu, maklumat dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur yang ditetapkan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas respons kami, anda berhak merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah anda.